Eliminar tu cuenta y tus datos
Aquí te explicamos cómo eliminar tu cuenta de Wiyi Shake Sort (de Wiyi Games) y los datos asociados. La forma más rápida es desde el juego.
Opción 1: desde el juego (Android y iPhone)
- Abre Wiyi Shake Sort con tu sesión iniciada (con Google o con Apple).
- Entra a Ajustes y baja hasta la sección Mi cuenta.
- Toca Eliminar mi cuenta y mis datos y confirma las dos ventanas.
- Confirma que eres tú con tu cuenta de Google o de Apple cuando el juego te lo pida.
- Al terminar verás un mensaje de que tu cuenta fue eliminada y seguirás jugando como invitado.
La eliminación se hace al momento. Si algo falla (por ejemplo, no hay conexión), el juego te avisa y tu cuenta no cambia; puedes intentarlo de nuevo.
Opción 2: por correo
- Envía un correo a asalazars1951@gmail.com desde la dirección vinculada a tu cuenta.
- Usa el asunto «Eliminar cuenta Wiyi Shake Sort» e indica si iniciaste sesión con Google o con Apple.
- Si necesitamos verificar que la cuenta es tuya, te contactaremos por correo. Nunca envíes tu contraseña ni códigos de acceso.
Solicitar eliminación por correo
Si no tienes una aplicación de correo configurada, copia la dirección anterior y envía la solicitud desde tu servicio de correo. Las solicitudes por correo se atienden manualmente dentro de los plazos legales aplicables; puedes consultar su estado respondiendo al mismo correo.
Qué se elimina
- Tu cuenta de Wiyi Shake Sort en Firebase Authentication (identificador, nombre y correo).
- Cualquier dato de tu cuenta guardado en la nube.
- Si usaste Iniciar sesión con Apple, también revocamos el acceso de Wiyi Shake Sort a tu Apple ID.
No se elimina tu cuenta de Google ni de Apple.
Qué se conserva
El progreso guardado en tu dispositivo se conserva para que sigas jugando como invitado. Si también quieres borrarlo, usa Ajustes > Reiniciar progreso, desinstala la app o borra sus datos desde los ajustes del teléfono. Desinstalar por sí solo no elimina tu cuenta.
Podrá conservarse únicamente la información exigida por obligaciones legales o necesaria para determinar responsabilidades, con acceso y uso limitados durante el plazo aplicable. Los datos tratados de forma independiente por proveedores como Google AdMob se rigen por sus propias políticas. Más detalles en el aviso de privacidad.